г. Житомир
+38(067)250 47 11
Карта сайта

Игрушки на прокат

Зачем Покупать, Если Можно Арендовать...

Общие условия

Для того, чтобы получить игрушки напрокат, вы должны предъявить свой паспорт. У нас полностью легальный бизнес, мы платим налоги, несем ответственность перед законом и перед клиентами. Мы заключим с вами договор, составим акт передачи и выдадим вам квитанцию. Обычно это занимает около 5 минут. Оплата за прокат передается в момент получения вами игрушек и аттракционов. У нас есть возможность бронирования: звоните и спрашивайте. Мы договаримся с вами о датах и сроке, на который вы сможете взять ту или иную вещь. Если по истечении оговоренного срока вы хотите продлить аренду, звоните – мы обсудим с вами эту возможность..

Что для вас делаем мы
Мы тщательно обрабатываем игрушки.
У меня самого маленький ребенок, поэтому знаю, насколько это важный момент. Мы моем игрушки с мылом, обрабатываем дезинфицирующими средствами и кварцуем каждый раз перед тем, как отдать вам.
Но мы не стоим на месте, обещаем развиваться и делать все возможное для вашего удобства и комфорта.. Мы идем навстречу клиентам.
Мы работаем работаем ежедневно с 10:00 до 20:00, но этот график не жесткий. Если нет возможности подъехать в указанный промежуток времени, договоримся в удобное для вас время! Мы понимаем, что в нашей жизни бывают пробки, непредвиденные ситуации, меняющиеся планы. Главное, поставтье нас о них в известность.

Чего мы ждем от вас

Бережного отношения к игрушкам и аттракционам.
Это самое важное условие проката. Все родители хотят, чтобы их дети играли красивыми, целыми, по возможности, новыми игрушками. Берегите их для других, и помните, что от чужого отношения тоже зависит состояние игрушки, которая достанется вашему малышу. Мы передаем и принимаем игрушки в чистом, исправном виде, в полной комплектации. Для вашего удобства к каждой игрушке мы выдаем акт с полным перечислением составляющих, с которым всегда можно сверить комплектность перед возвратом. Внимательного чтения договора.

В принципе, в нем нет ничего страшного или неожиданного, это стандартный договор аренды. Однако, там прописаны некоторые важные моменты, касающиеся, к примеру, возможности продления срока проката, преждевременного возврата, ответственности за мелкие поломки, недокомплект и возврат в грязном виде.

Помните: у нас есть и другие клиенты, и ко всем мы относимся с уважением. Если вы передумали брать уже забронированную игрушку, сообщите об этом: на нее есть и другие желающие. Если вы не можете вернуть что-то вовремя - предупредите, мы предупредим следующих в графике. Помните: приоритетное право на игрушку имеет тот, у кого она в данный момент на руках. Если вы забронировали что-то, а это не вернули к сроку, не обижайтесь: мы обязательно свяжемся с вами, как только игрушку вернут.

Нечасто, но возникают ситуации, когда клиенты, взяв игрушку, скажем, на месяц, звонят через неделю с просьбой обменять ее на другую равноценную игрушку. К сожалению, опыт показал, что такие обмены создают всем массу проблем, нарушают графики бронирования, вносят путаницу в документы, и вообще очень сильно затрудняют работу. Сейчас мы не практикуем обмен игрушек раньше срока. Отнеситесь к этому с пониманием, если нет уверенности, лучше возьмите игрушку на меньший срок, потом ее можно будет продлить.

Однако, обратите внимание: на продление аренды не распространяется гибкая скидка. Если вы взяли игрушку на две недели, а затем продлили ее еще на две, доплатить придется не разницу с месячным тарифом, а полную цену двух недель. Логика такого ценообразования следующая: чаще всего к тому времени, когда подходит срок возвращать игрушку, на нее уже есть следующая бронь. Нашими правилами предусмотрен приоритет на игрушку за тем, у кого в данный момент она находится на руках. Первое продление делается в бесспорном порядке, второе - по согласованию. Но при этом приходится звонить людям, которым что-то было обещано, извиняться, переносить сроки или отменять заказ. Так происходит не всегда, но довольно часто. Поэтому неделя+неделя не равняется двухнедельному тарифу, а считается как два недельных срока, это можно рассматривать, как новое заключение договора.

Еще один важный момент: мы не возвращаем деньги за игрушки, использованные меньше срока. Это продиктовано не какой-то особенной нашей жадностью, а лишь желанием прекратить практику бесконечной "примерки" игрушек клиентами, которая тоже ужасно мешала работать. Отнеситесь с пониманием.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить